Медицина × Москва
Чат-ассистент для клиники в Москве — записывает пациентов и отвечает на вопросы 24/7
Разрабатываем ИИ-чатботы для московских медицинских клиник: пациент записывается в Telegram или WhatsApp без звонка, ассистент отвечает на вопросы о расписании и ценах, снижает нагрузку на администраторов.
Московская клиника запустила чат-ассистент за 8 дней — время ответа пациентам сократилось с 8 минут до 20 секунд, нагрузка на администраторов снизилась на 50% — Смотреть ИИ для клиники →
Как чат-ассистент работает в клинике
Пациент пишет в Telegram или WhatsApp
Ассистент отвечает мгновенно — расписание, цены, адрес, подготовка к анализам.
Запись на приём
Подбирает врача под запрос, предлагает удобное время, фиксирует запись.
Напоминания
Уведомляет о визите за день и за час — снижает количество неявок.
Передаёт сложные случаи
Нестандартные вопросы — эскалирует к администратору с контекстом.
Возможности чат-ассистента для московской клиники
Запись на приём 24/7
Пациент записывается в любое время — ассистент работает без выходных.
Ответы на типовые вопросы
Расписание, цены, адрес, подготовка к анализам — без звонка.
Напоминания о визитах
Снижает неявки на 40–60% автоматическими уведомлениями.
Интеграция с МИС
Подключаемся к Медиалог, МИС.Аптека, 1С:Медицина и другим.
152-ФЗ
Данные пациентов хранятся в России, согласие на обработку в форме.
Мультиканальность
Telegram, WhatsApp, сайт клиники — один ассистент во всех каналах.
Результаты для московской клиники
Частые вопросы
Да — подключаемся к Медиалог, ЕМИАС, 1С:Медицина, МИС.Аптека и другим популярным системам.
Да — данные хранятся в России, форма согласия на обработку персональных данных встроена в сценарий.
Стандартный чат-ассистент для клиники — 7–14 дней. Со сложными интеграциями МИС — до 3 недель.
Да — один ассистент работает на все филиалы, маршрутизирует запись по нужному адресу.