ИИ-Инспектор для контроля торговых представителей

Что это такое и зачем это директору?

ИИ-Инспектор от PapAI Soft — это цифровой сотрудник, который:

Коммерческий отдел обычно узнаёт о проблемах на маршруте постфактум — когда падают продажи в точке или клиент жалуется, что представитель не приезжал. ИИ-Инспектор снимает этот разрыв: он разбирает выгрузку по каждому торговому представителю в тот же день — состоялся ли визит, приложено ли фото выкладки, совпадает ли геометка с адресом точки, закрыты ли задачи по ассортименту. То, что раньше супервайзер делал вручную и выборочно, ассистент делает по всей команде и ежедневно.

Речь не о замене руководителя, а о снятии с него рутины сверки отчётов. Инспектор готовит сводку: кто отработал маршрут полностью, у кого визиты «на бумаге», где фотоотчёт не соответствует стандарту выкладки. Руководитель получает готовый список точек, требующих внимания, и тратит время на решения, а не на выгрузки из МОБИ-С и Excel.

Какая реальность сейчас?

• Торговых представителей не проверяют или делают это нерегулярно.
• Найти нового сотрудника сложно: текучка, стоимость, состояние рынка.
• Средний срок работы менеджера контроля — 14 месяцев, потом снова поиск и обучение.

Полевой контроль почти всегда упирается в человека. Один супервайзер физически не объезжает всю территорию, а проверка по отчётам занимает часы — поэтому её делают выборочно, и представители об этом знают. В результате часть визитов существует только в системе: галочка стоит, фото старое или снято не в той точке, а полку фактически никто не поправил. ИИ-Инспектор убирает саму возможность «отчёта ради отчёта» — он сверяет данные по каждому визиту, а не по случайной выборке.

Кейс: Костромской мясокомбинат

Завод получил: автоматизированный ежедневный контроль без найма, полную картину по каждому ТП, интеграцию с МОБИ-С, CRM, Excel и мессенджерами.

Как ИИ-Инспектор проверяет визиты

Ассистент работает с той системой, в которой представители уже ведут маршруты. В конце смены он забирает выгрузку по визитам и прогоняет её по вашим правилам контроля.

1. Сверяет факт визита. Проверяет геометку и время: был ли представитель в точке, совпадает ли адрес и попадает ли визит в рабочее окно, а не оформлен задним числом.
2. Разбирает фотоотчёт. Смотрит фото полки: приложено ли фото вообще, свежее ли оно, видна ли на нём ваша продукция и соответствует ли выкладка стандарту.
3. Контролирует задачи. Отмечает, закрыты ли задачи по ассортименту, ценникам и остаткам, которые ставились представителю на эту точку.
4. Формирует сводку. Собирает всё в один отчёт — какие маршруты отработаны полностью, где визиты вызывают вопросы, какие точки выпали. Отчёт приходит руководителю в Telegram или на почту.

Интеграции: МОБИ-С, CRM и мессенджеры

Инспектор не требует менять привычные инструменты полевой команды — он подключается к тому, что у вас уже работает, и берёт данные оттуда.

Сценарии использования

Дистрибьютор FMCG, крупная команда на территории. Раньше супервайзер выборочно проверял маршруты и не успевал охватить всех. Теперь Инспектор каждый вечер отмечает визиты, где фото выкладки не приложено или снято не в точке, — руководитель с утра точечно разбирает только их, а не листает всю выгрузку.

Производитель с собственными мерчандайзерами. Важно, чтобы на полке стоял полный ассортимент и правильные ценники. Инспектор по фотоотчётам отмечает точки, где выкладка не соответствует стандарту, и собирает их в отдельный список для повторного визита.

Смена супервайзера. Когда контролёр увольняется, компания на месяцы теряет прозрачность полей, пока ищет и обучает нового. Инспектор держит проверку маршрутов на прежнем уровне всё это время, а новому руководителю не нужно вручную восстанавливать картину — она уже собрана в ежедневных сводках.

Как мы внедряем

Демо показываем до оплаты — на нём вы уже видите, как инспектор разбирает визиты, и понимаете, подходит ли он под ваш процесс.

1. Бесплатное демо. Разбираем вашу систему учёта визитов и показываем работу инспектора на понятном примере.
2. ТЗ и правила контроля. Фиксируем, что считать нарушением: окно визита, требования к фото, обязательные задачи по точке.
3. Подключение к вашим системам. Настраиваем выгрузку из МОБИ-С, CRM и 1С и канал отчётов в Telegram.
4. Тест на ваших данных. Прогоняем инспектора на реальных маршрутах за прошлый период и сверяем выводы с вашим супервайзером.
5. Запуск и поддержка. Выводим в ежедневный режим и дальше сопровождаем, дообучая под изменения в маршрутах. Поддержка — от 8 000 ₽/мес.

Частые вопросы

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — свяжемся в течение дня