HoReCa автоматизация
Чат-бот для ресторана — бронирование, доставка и меню без звонков
Гости бронируют столик, изучают меню и заказывают доставку прямо в Telegram или WhatsApp. Хостес освобождается от телефона.
Рестораны с нашим ботом сокращают телефонную нагрузку на 70% и увеличивают онлайн-заказы — Обсудить проект →
Что автоматизирует бот
Бронирование столика
Гость выбирает дату, время, количество мест. Бот проверяет доступность и подтверждает.
Онлайн-меню
Актуальное меню с фото, описанием и ценами всегда под рукой.
Заказ доставки
Принимает заказ, передаёт на кухню или в CRM, отправляет статус.
Напоминания и отзывы
За 2 часа до брони — напоминание. После визита — просьба оставить отзыв.
Возможности ресторанного бота
Интеграция с iiko / r_keeper
Передаёт заказы прямо в вашу систему учёта.
Специальные предложения
Рассылка акций, бизнес-ланчей, новинок меню по базе гостей.
Программа лояльности
Бонусные баллы, накопительные скидки через мессенджер.
Мультиязычность
Бот на русском и английском — для иностранных гостей.
Обратная связь
Собирает отзывы после каждого визита. Негатив — сразу управляющему.
Продажа подарочных карт
Клиент покупает и отправляет подарочный сертификат прямо в чате.
Эффект от внедрения
Частые вопросы
Да, интегрируемся с iiko, r_keeper, 1С:Общепит через API.
Да, через ЮKassa или СБП прямо в мессенджере.
Через простую форму — вы обновляете позиции, бот подхватывает изменения автоматически.
Да. Бот принимает адрес, рассчитывает стоимость доставки, передаёт заказ.