Фарм-автоматизация
Чат-бот для аптеки — проверка наличия, аналоги и доставка в мессенджере
Клиент пишет название препарата — бот проверяет наличие во всех точках, предлагает аналоги и принимает заказ на доставку. Фармацевт освобождается от звонков.
Аптечные сети с ботом снижают нагрузку на фармацевтов на 40% и увеличивают онлайн-продажи — Обсудить →
Как бот работает в аптеке
Поиск препарата
Клиент пишет название — бот проверяет наличие во всех точках сети в реальном времени.
Аналоги и замены
Если нет в наличии — предлагает аналоги с той же действующей основой.
Заказ и доставка
Клиент оплачивает и выбирает: самовывоз или доставка на дом.
Программа лояльности
Баллы, история покупок, персональные предложения — всё в боте.
Возможности аптечного бота
Интеграция с учётной системой
1С:Аптека, Mеdicata — актуальные остатки во всех точках.
Информация о препарате
Состав, показания, противопоказания, дозировка — из справочника.
Рецептурный контроль
Бот запрашивает рецепт для рецептурных препаратов.
Доставка и самовывоз
Выбор ближайшей аптеки, курьерская доставка.
Напоминания о приёме
Клиент получает напоминания принять лекарство по расписанию.
Онлайн-оплата
ЮKassa, СБП, карта — оплата в боте без кассы.
Что меняется в аптеке
Частые вопросы
Да, интегрируемся с 1С:Аптека, Medicata и другими системами учёта.
Получаем явное согласие пользователя, данные хранятся на серверах РФ.
Бот не ставит диагноз и не назначает лечение — только информирует и помогает найти нужный препарат.
Автоматически синхронизируется с вашей учётной системой в реальном времени.