Онлайн-запись × Мессенджеры
Бот для онлайн-записи — клиент бронирует сам, без звонков и ожиданий
Универсальный бот для записи клиентов: выбирает услугу, мастера или специалиста, время — и сам получает подтверждение. Подходит для любого сервиса.
Бизнесы с ботом для записи получают 40% записей в нерабочее время — это деньги которые раньше уходили к конкурентам — Обсудить →
Запись по звонку — узкое место, о котором не думают, пока не посчитают потери. Клиент звонит, когда вспомнил, а это часто вечер или выходной, когда администратор недоступен; линия занята — и человек идёт к тому, кто ответит первым. Бот принимает запись сам и круглосуточно: клиент выбирает услугу, специалиста и время, получает подтверждение и напоминание — без единого звонка.
Решение не привязано к отрасли: одинаково работает для салона красоты, стоматологии, автосервиса и репетитора. Меняются только услуги, длительность и правила — расписание и логику записи настраиваем под вас.
Как работает бот для записи
Клиент выбирает услугу
Список услуг с описанием и ценами — через удобное меню в боте.
Выбирает время
Свободные слоты из вашего расписания — в реальном времени.
Получает подтверждение
Автоматическое подтверждение в мессенджере. Запись добавляется в вашу систему.
Напоминание перед визитом
За 24 часа и за 2 часа — клиент подтверждает или переносит.
Для клиента весь путь — несколько нажатий в мессенджере: выбрал услугу, увидел реальные свободные окна, подтвердил. Слот тут же занимается в вашей системе, поэтому двойных записей не бывает — бот не показывает время, которое уже занято. Дальше он сам напоминает о визите за сутки и за пару часов, а если клиент не может прийти, предлагает перенос вместо тихой неявки, освобождая окно для других.
Для каких бизнесов подходит
Медицина и здоровье
Клиники, стоматологии, психологи, косметологи.
Красота и уход
Салоны красоты, барбершопы, ногтевой сервис, spa.
Спорт и фитнес
Тренеры, йога-студии, фитнес-клубы.
Профессиональные услуги
Юристы, бухгалтеры, коучи, репетиторы.
Сервис и ремонт
Автосервисы, ремонт техники, клининг.
Интеграция с любой системой
Yclients, 1С, Google Таблицы, собственная БД.
Универсальность здесь не в том, что бот «подходит всем», а в том, что логику записи мы настраиваем под конкретный бизнес. У стоматологии — разная длительность приёма и подготовка кабинета, у автосервиса — привязка к посту и типу работ, у репетитора — регулярные слоты и абонементы. Бот учитывает эти правила, а не заставляет подгонять бизнес под шаблон.
Результаты бизнесов с ботом записи
Интеграции
Бот берёт расписание из вашей системы и возвращает записи туда же — он не создаёт вторую параллельную базу, за которой потом надо следить. Работает и с готовыми сервисами записи, и с обычной таблицей, если CRM у вас пока нет.
Yclients и DIKIDI
Свободные окна и записи синхронизируются с вашей системой в реальном времени, без двойных броней.
1С и Google Таблицы
Если специализированной CRM нет, бот ведёт запись в 1С, таблице или собственной базе — стартовать можно без больших вложений.
ЮKassa и СБП
Депозит или полная оплата при записи прямо в боте — это заметно снижает неявки на платные услуги.
Telegram, WhatsApp, MAX
Клиент записывается в том мессенджере, которым уже пользуется, — устанавливать отдельное приложение не нужно.
Сценарии использования
Салон красоты и барбершоп. Клиент выбирает конкретного мастера и услугу, видит его свободные окна и записывается вечером, когда салон уже закрыт. Депозит через СБП отсеивает тех, кто записывается «на всякий случай», а напоминания сокращают неявки.
Автосервис. Запись привязана к типу работ и посту: бот не поставит на один подъёмник две машины на одно время и заранее уточнит модель, чтобы мастер подготовился. Клиент выбирает удобный слот сам, не дозваниваясь в приёмку.
Профессиональные услуги. Юрист, репетитор, психолог или коуч работают по регулярным слотам. Бот держит расписание, напоминает о встрече и переносит её по просьбе клиента, а при онлайн-консультациях может брать оплату вперёд.
Как мы внедряем
Демо показываем до оплаты — вы проходите путь клиента от выбора услуги до подтверждения ещё до старта разработки.
Демо и разбор
Смотрим, как устроена ваша запись сейчас, и показываем работу бота на примере.
Услуги и правила
Заводим услуги, специалистов, длительность, правила слотов и размер депозита.
Интеграции и тест
Подключаем систему записи и оплату, прогоняем реальные брони и правим формулировки.
Запуск и поддержка
Выводим бота к клиентам и сопровождаем: поддержка — от 8 000 ₽/мес.
Частые вопросы
Да, и с Yclients, и с DIKIDI, и с 1С, и с Google Таблицами.
Да — депозит или полная оплата через ЮKassa, СБП прямо в боте.
Да, клиент выбирает конкретного специалиста из доступных.
Пишет в бот — бот проводит отмену и предлагает другое время.
В Telegram, WhatsApp и MAX, при необходимости — во ВКонтакте. Клиент записывается в привычном канале, отдельное приложение ставить не нужно.
Да. Расписание синхронизируется с вашей системой в реальном времени, поэтому занятые слоты не предлагаются и двойных записей не возникает.
Да, за 24 часа и за 2 часа до визита. Клиент подтверждает или переносит запись прямо в сообщении, что снижает число неявок.
Да. Бот может вести запись в 1С, Google Таблицах или собственной базе — начать можно без внедрения отдельной системы записи.
Обычно около 3 дня после согласования услуг и правил записи. Демо показываем до оплаты, чтобы вы прошли путь клиента и оценили сценарии.