Пекарня и кондитерская
Чат-бот для пекарни: предзаказ хлеба и кейтеринг
Клиенты бронируют любимый хлеб с вечера и забирают свежий утром. Очередь у кассы сокращается, а спрос предсказуем.
Пекарни с ботом получают на 30% больше повторных покупок и точнее прогнозируют выпечку — списания падают на 18% — обсудить
Что делает бот пекарни
Предзаказ хлеба
Клиент выбирает хлеб и время самовывоза — бот фиксирует, пекарь готовит точно к моменту.
Кейтеринг
Заказ на корпоратив или семейное событие — анкета, расчёт, оплата.
Лояльность
Каждый 10-й хлеб в подарок, бонусы за приведённого друга.
Уведомления
Свежая партия багетов готова — рассылка по подписавшимся, открываемость до 90%.
Функции бота
Каталог с фото
Хлеб, выпечка, торты — с описанием, составом, ценой.
Расписание свежести
Бот говорит, когда какой хлеб выходит из печи — клиент знает, во сколько прийти.
Кастомные заказы
Торт на заказ с фото, надписью, начинкой — анкета в боте.
Оплата онлайн
ЮKassa, СБП. Клиент забирает уже оплаченный заказ за 30 секунд.
Бонусы и купоны
Электронные карты лояльности, без пластика.
Сбор отзывов
После заказа — короткая анкета. NPS и предложения по новой выпечке.
Цифры пекарен
Частые вопросы
Желательно, но не обязательно. Можем работать с Google Таблицами или 1С.
Да — анкета с фото-референсами, надписью, составом. Менеджер согласует и выставит счёт.
Да — мульти-локации, гость выбирает ближайшую точку.
От 10 000 ₽/мес: обновление меню, рассылки, аналитика.
Да — параллельный приём заказов с курьерских платформ.