AI-модели, данные и каналы
ИИ-ассистент на GigaChat: российская модель для ответов по вашей базе знаний
Ассистент использует GigaChat как языковую модель для ответов клиентам, когда важен российский контур обработки.
Для части компаний важно использовать российские языковые модели: из-за требований безопасности, договоров с заказчиками или внутренней политики. GigaChat — одна из таких моделей, доступная по API.
ИИ-ассистент PapAI позволяет выбрать GigaChat в качестве языковой модели для сценариев: ответы строятся по вашей базе знаний, а правила, интеграции с CRM и каналы остаются теми же, что и при работе с другими моделями.
Что получает бизнес
- Российская модель в сценарии, когда это требуется политикой компании.
- База знаний, каналы и интеграции с CRM не зависят от выбора модели.
- Модель можно сменить без пересборки сценария.
- Подписка PapAI включает ИИ-токены в тарифе; условия работы с моделью проверяем на демо.
Как работает интеграция
- Обсуждаем требования: где должна обрабатываться информация и какие данные допустимы.
- Мы подключаем GigaChat через API и настраиваем параметры модели.
- Тестируем качество ответов на вашей базе знаний.
- Запускаем и сравниваем качество с другими моделями при необходимости.
Что умеет бот
Ответы по базе знаний
Модель отвечает на основе ваших документов и сценариев.
Российский контур
Подходит, когда нужна модель российского разработчика.
Каналы и CRM
Работает в Telegram, WhatsApp, MAX и подключается к вашим системам.
Сравнение моделей
На демо можно сравнить качество ответов разных моделей.
Гибкая замена
Модель можно сменить без смены сценария.
Работа 24/7
Ассистент отвечает круглосуточно.
Какому бизнесу подходит
- Госсектор и подрядчики — требования к российским сервисам.
- Финансы и страхование — политика по обработке данных.
- Медицина — требования к защите персональных данных.
- Крупный бизнес — внутренняя политика по выбору моделей.
Как мы внедряем
Начинаем с бесплатного демо: показываем сценарий на ваших данных. Затем подключаем GigaChat через API GigaChat, настраиваем правила в сценарии, тестируем на реальных обращениях и запускаем. Поддержка входит в тариф.
Каналы и безопасность данных
Клиент пишет в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX или в чат на сайте — ассистент отвечает сразу, а данные для GigaChat собирает в одном сценарии, поэтому менеджеру не нужно переносить информацию из мессенджеров вручную.
Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ. Права ассистента ограничены доступом, который вы выдаёте, и могут быть отозваны в любой момент.
Частые вопросы
Работает ли ассистент только на GigaChat?
Нет, модель выбирается под задачу: можно использовать GigaChat, YandexGPT или другие.
Кто платит за запросы к модели?
ИИ-токены включены в подписку PapAI по тарифам; условия по конкретной модели уточняем до запуска.
Где обрабатываются данные?
Данные обрабатываются на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ; условия обработки на стороне модели определяются её поставщиком.
Качество ответов будет таким же?
Качество зависит от задачи; на демо сравниваем модели на ваших вопросах.
Можно ли сменить модель позже?
Да, без пересборки сценария.
Стоимость и сроки
Подписка на ассистента — от 490 ₽/мес, запуск и демо — 0 ₽. Точная стоимость зависит от числа диалогов, каналов и сложности сценария интеграции с GigaChat — оставьте заявку, посчитаем.
Обсудить интеграцию с GigaChat
Расскажите о задаче — ответим в течение рабочего дня.