Реабилитация × ИИ
ИИ для реабилитационного центра — запись, программы и мониторинг восстановления
Пациент записывается на процедуры, получает программу восстановления и ежедневные напоминания. Специалист видит динамику без лишних звонков.
Реабилитационные центры с ИИ-ассистентом увеличивают выполнение домашних заданий пациентами на 45% — Читать кейс →
Главная проблема реабилитации — не в самих процедурах, а в том, что происходит между визитами. Пациент забывает упражнения, делает их неправильно или бросает курс на второй неделе, когда боль отступила, а до полного восстановления ещё далеко. Специалист узнаёт об этом только на следующем приёме, когда динамика уже потеряна.
ИИ-ассистент держит связь с пациентом каждый день: присылает программу, напоминает о занятиях, собирает обратную связь о самочувствии и сигналит врачу, если что-то идёт не так. Это одинаково работает для ортопедии, неврологии, кардио- и посттравматической реабилитации — меняется только наполнение программы, которую задаёт лечащий специалист.
Как ИИ помогает в реабилитации
Запись на процедуры
ЛФК, массаж, физиотерапия — пациент выбирает сам в любое время.
Программа восстановления
Бот присылает план упражнений на день с видео-инструкцией.
Ежедневные напоминания
Утром — упражнения. Вечером — опрос о самочувствии и выполнении.
Контроль динамики
Специалист видит отчёт: что выполнено, как изменились показатели.
Путь пациента выглядит так: после приёма врач собирает программу в интерфейсе — упражнения, число повторений, дни — и пациент получает её в привычном мессенджере, без установки отдельного приложения. Утром приходит план на день с видео техники выполнения, вечером — короткий опрос: сделал ли, где болит, как подвижность. Ответы складываются в график, который специалист видит целиком, не обзванивая каждого. Если пациент отмечает резкое ухудшение или пропускает занятия несколько дней подряд, врач получает уведомление и может вмешаться, не дожидаясь планового визита.
Возможности для реабилитации
Персональная программа
Упражнения, нагрузки, частота — врач настраивает, бот транслирует.
Видео-инструкции
Бот присылает видео с техникой выполнения упражнений.
Журнал самочувствия
Ежедневный опрос: боль, подвижность, настроение — динамика в графике.
Алерты для врача
Резкое ухудшение показателей — немедленное уведомление специалисту.
Интеграция с МИС
Данные мониторинга — в карточку пациента.
Мотивация
Прогресс, достижения, поддерживающие сообщения — пациент не бросает курс.
Ключевой принцип — программу задаёт только врач. Пациент не может сам поменять нагрузку или добавить упражнения: бот транслирует то, что назначил специалист, и собирает обратную связь, но клинические решения остаются за человеком. Это снимает главный риск домашней реабилитации — самодеятельность, из-за которой восстановление затягивается или начинается заново.
Результаты реабилитационных центров
Интеграции с МИС и мессенджерами
Ассистент встраивается в то, чем центр уже пользуется, и не создаёт параллельный контур. Данные о занятиях и самочувствии не живут в отдельной таблице, а возвращаются в карту пациента.
Медицинская информационная система
Данные мониторинга и выполнения программы попадают в карточку пациента — врач ведёт историю в привычной МИС, а не в переписке.
Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте
Пациент общается с ботом там, где ему удобно. Пожилым это особенно важно — не нужно осваивать новое приложение.
Онлайн-запись на процедуры
ЛФК, массаж, физиотерапия — пациент выбирает свободное время сам, расписание специалистов не пересекается.
Оплата через ЮKassa и СБП
Платные процедуры и курсы можно оплатить прямо в переписке — предоплата фиксирует запись и снижает неявки.
Сценарии использования
Восстановление после эндопротезирования. Пациента выписывают домой, но результат операции зависит от того, как аккуратно он выполняет ЛФК первые недели. Бот присылает программу с видео, вечером спрашивает про боль и отёк, и если жалобы усиливаются — сразу помечает пациента врачу, чтобы скорректировать нагрузку.
Кардиореабилитация. Здесь важна регулярность и контроль самочувствия. Ассистент ведёт ежедневный дневник — как переносится нагрузка, есть ли одышка, — и специалист видит динамику по всем пациентам сразу, а не по тем, кто сам позвонил.
Неврология после инсульта. Занятия часто ведёт не сам пациент, а родственник-помощник. Напоминания и понятные видео-инструкции помогают ухаживающему не сбиться с графика, а врач по журналу видит, где восстановление идёт медленнее плана.
Безопасность и 152-ФЗ
Реабилитация — это медицинские данные, поэтому к их хранению мы относимся как к части клинического процесса. Данные пациентов обрабатываются и хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ. Перед началом общения бот берёт согласие на обработку персональных данных.
Доступ к журналам и картам разграничен: пациент видит только свою программу, специалист — своих пациентов. Изменение программы упражнений возможно только через врача, а не через бота, — это защищает и данные, и здоровье пациента.
Как мы внедряем
Демо показываем до оплаты — вы видите, как ассистент ведёт пациента и как выглядят отчёты у специалиста, ещё до старта разработки.
Бесплатное демо
Показываем работу бота на примере вашего направления реабилитации.
ТЗ и сценарии
Согласуем базу упражнений, опросы самочувствия, правила алертов и интеграцию с МИС.
Тест на ваших данных
Проверяем сценарии на реальных программах, дообучаем формулировки под ваших специалистов.
Запуск и поддержка
Выводим в работу и сопровождаем: поддержка — от 8 000 ₽/мес, с доработками под новые программы.
Частые вопросы
Через простой интерфейс — выбирает упражнения из базы, задаёт повторения, дни.
Нет. Изменения только через врача — это важно для безопасности.
Да, данные мониторинга попадают в медицинскую карту.
Да: ортопедия, неврология, кардиореабилитация — настраиваем под специфику.
Нет. Бот работает в Telegram, WhatsApp, MAX или ВКонтакте — пациент занимается там, где привык переписываться. Это особенно важно для пожилых пациентов.
Бот напоминает о программе и фиксирует пропуски. Если пациент не занимается несколько дней подряд или отмечает ухудшение, специалист получает уведомление и может связаться до планового приёма.
Данные обрабатываются и хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ. Перед началом общения бот берёт согласие на обработку персональных данных, а доступ к картам разграничен по ролям.
Да. Платные процедуры и курсы оплачиваются прямо в переписке через ЮKassa или СБП. Предоплата фиксирует запись и снижает число неявок.
Да. Мы показываем работу ассистента на примере вашего направления реабилитации ещё до старта разработки, чтобы вы оценили сценарии и отчёты для специалистов.
Бот ведёт программу и собирает обратную связь, но при жалобах и нестандартных вопросах передаёт диалог специалисту. Клинические решения всегда остаются за врачом.
