AI Продукт — Медицина
ИИ для косметологии
Клиенты выбирают между несколькими клиниками одновременно — кто ответит первым, тот и записывает. Бот отвечает на вопросы о процедурах и записывает на сеансы в любое время суток
Кейс сети клиник: время ответа клиенту — 20 секунд вместо 8 минут ожидания на линии. Клиент, который не получил ответ первым — уходит к конкуренту. — читать о PapAI MedScale
Что спрашивают клиенты косметологии — и что отвечает бот
О процедурах и подготовке
«Как подготовиться к лазерной эпиляции?», «Нужно ли снимать лак перед аппаратным педикюром?» — бот отвечает из базы знаний клиники мгновенно.
О противопоказаниях
«Можно ли ботокс при кормлении грудью?», «Есть ли ограничения по загару перед процедурой?» — точные ответы без ожидания администратора.
Запись и расписание
«Хочу записаться к косметологу на пятницу» — бот уточняет процедуру, предлагает доступные слоты и фиксирует запись без участия администратора.
Напоминания об уходе
После процедуры бот отправляет рекомендации по уходу, напоминает о повторном визите и следующих этапах курса лечения.
Метрики
Бот отвечает на основе базы знаний вашей клиники — информации, которую вы сами загружаете: показания, противопоказания, подготовка. Медицинских рекомендаций («вам нужна именно эта процедура») бот не даёт — для этого клиент записывается на консультацию к специалисту.
Telegram, ВКонтакте, виджет на сайте, Jivo, WhatsApp. Подключаем те каналы, которые используют ваши клиенты. Можно начать с одного и расширять.
Интегрируемся с вашей системой расписания или МИС — бот видит актуальное расписание в реальном времени. Если МИС нет — настраиваем через Google Sheets или облачный календарь.
Да. Модуль «Первая линия» рассчитан на клиники от одного-двух косметологов. Основной эффект — ни одно обращение не теряется в нерабочее время.
Покажем бот в работе для вашей клиники
Настроим демо-версию под ваши процедуры и покажем, как будет выглядеть общение бота с вашими клиентами