Модуль — Медицина
Онлайн-запись на приём через ИИ — без звонков и ожидания на линии
Пациент записывается к нужному врачу через Telegram или сайт в любое время. Расписание обновляется в реальном времени, напоминания отправляются автоматически.
В сети из 12 клиник: время обработки обращения упало с 8 минут до 20 секунд — эффект 31 FTE — читать кейс: сеть клиник
Как это работает
Интегрируемся с расписанием
МИС, Google Calendar, 1С — синхронизируем актуальные слоты
Пациент выбирает врача и время
Бот показывает доступные слоты, пациент выбирает удобный
Подтверждение и напоминание
SMS или Telegram за 24 часа и за 2 часа до приёма
Перенос и отмена
Пациент сам переносит — слот освобождается для другого
Что входит в модуль
Интеграция с МИС
Инфоклиника, МедиалогМ, Ренессанс — поддерживаем основные системы
Напоминания
Снижение неявок на 25–35% по данным наших клиентов
Мультиспециальность
Пациент выбирает специализацию → врача → время → записывается
Лист ожидания
Нет свободных слотов — встаёт в очередь, получает уведомление при появлении
Результат в цифрах
Частые вопросы
Бот показывает расписание конкретного врача — пациент выбирает удобный слот.
Поддерживаем Инфоклиника, МедиалогМ и другие через API. Список уточняем на встрече.
Бот предложит лист ожидания или ближайшего доступного врача той же специальности.
Да, через бот — слот освобождается автоматически, клиника видит в расписании.