Модуль — Медицина
Онлайн-запись на приём через ИИ — без звонков и ожидания на линии
Ассистент записывает пациента к врачу через Telegram, сайт или звонок. Расписание обновляется сразу, напоминания уходят сами.
В сети из 12 клиник: время обработки обращения упало с 8 минут до 20 секунд — эффект 31 FTE — читать кейс: сеть клиник
Как это работает
Интегрируемся с расписанием
МИС, Google Calendar, 1С — синхронизируем актуальные слоты
Пациент выбирает врача и время
Ассистент показывает доступные слоты, пациент выбирает удобный
Подтверждение и напоминание
SMS или Telegram за 24 часа и за 2 часа до приёма
Перенос и отмена
Пациент сам переносит — слот освобождается для другого
Что входит в модуль
Интеграция с МИС
Инфоклиника, МедиалогМ, Ренессанс — поддерживаем основные системы
Напоминания
Снижение неявок на 25–35% по данным наших клиентов
Мультиспециальность
Пациент выбирает специализацию → врача → время → записывается
Лист ожидания
Нет свободных слотов — встаёт в очередь, получает уведомление при появлении
Опишите задачу: подготовим демо, посчитаем срок и стоимость до оплаты. Подписка от 490 ₽/мес.
Результат в цифрах
Как работает модуль записи
Ассистент ведёт пациента по короткому сценарию: уточняет специальность или конкретного врача, предлагает ближайшие свободные окна, фиксирует запись и отправляет подтверждение с адресом и подготовкой к визиту. За день до приёма он напоминает о визите и сразу предлагает перенос или отмену, если планы изменились — освободившееся окно возвращается в расписание.
Типовая запись больше не требует звонка, регистратор занимается пациентами на стойке и сложными случаями.
Что нужно для запуска: доступ к расписанию (через API вашей МИС или календарь) и список услуг с длительностью приёма. Если прямой интеграции с МИС нет, ассистент собирает заявку и передаёт её администратору — запись остаётся за человеком, но вся рутина переписки уже сделана.
Частые вопросы
Ассистент показывает расписание конкретного врача — пациент выбирает удобный слот.
Поддерживаем Инфоклиника, МедиалогМ и другие через API. Список уточняем на встрече.
Ассистент предложит лист ожидания или ближайшего доступного врача той же специальности.
Да, через ассистент — слот освобождается автоматически, клиника видит в расписании.
Продукт команды PapAI Soft
Записи звонков с АТС — в оценку по регламенту
CANAL берёт записи разговоров, расшифровывает их и оценивает работу менеджеров по чек-листу из вашего регламента, с цитатой под каждым выводом. Подключение самостоятельное, бесплатный тариф без карты.