AI Boat — искусственный интеллект для яхт-бизнеса, проката судов и водного туризма

Страница для владельцев яхт-клубов, чартерных компаний и прокатов маломерных судов. Сезон короткий, а заявки идут круглосуточно — вечером после работы, из другого часового пояса, прямо с причала. Пока менеджер спит или ведёт группу на воде, запрос остаётся без ответа, и клиент уходит к тому, кто ответил первым. ИИ-ассистент закрывает именно этот разрыв: принимает бронь, отвечает гостю и готовит документы в те часы, когда живого человека рядом нет.

Мы не продаём «универсального бота» — собираем ассистента под ваш флот, ваши маршруты и правила отмены. В основе ChatGPT-4 и YandexGPT с механизмом RAG: бот отвечает не выдуманными фразами, а по вашей базе знаний — прайс, характеристики судов, точки посадки, регламент возврата залога. Данные клиентов и переписка хранятся на серверах в РФ по 152-ФЗ.

ИИ-решения для яхтинга

На практике это выглядит так. Гость пишет в WhatsApp: «Хочу арендовать катер на 6 человек в субботу на полдня». Бот уточняет время посадки и тип прогулки, проверяет по расписанию, какие суда свободны, показывает 2–3 варианта с фото и ценой, берёт предоплату через СБП и сразу присылает договор и адрес причала на карте. Менеджер видит готовую бронь в CRM — ему остаётся только выйти на воду. Нестандартный запрос — многодневный чартер, корпоратив с кейтерингом, съёмка на борту — бот распознаёт как «сложный», собирает вводные и передаёт человеку с полным контекстом диалога.

Продукты для яхт-бизнеса

Интеграции

Бот не живёт в вакууме — он подключается к каналам, где к вам приходят гости, и к системам, где вы ведёте учёт. Клиенты пишут в Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте, а вы продолжаете работать в привычной CRM и кассе.

Сценарии использования

Прокат катеров в черте города. Основной поток — вечер пятницы и выходные, когда офис уже закрыт. Бот принимает заявки на прогулки по Неве, подбирает катер по числу гостей, берёт предоплату и присылает точку посадки. Утром менеджер открывает CRM с заполненным на выходные расписанием, а не с пропущенными звонками.

Чартерная компания. Клиент планирует недельный маршрут с экипажем. Бот собирает вводные — даты, число гостей, желаемые стоянки, — предлагает подходящие яхты и передаёт заявку капитану с уже уточнёнными деталями. Дальше человек согласует маршрут, а бот берёт на себя напоминания, документы и ответы на бытовые вопросы гостей до выхода.

Сервис для гостей на борту. Во время прогулки гость спрашивает у бота, где ближайшая якорная стоянка с рестораном, какие правила на воде, когда обратный трансфер. ИИ-гид отвечает по вашей базе знаний на языке гостя, а вопросы, где нужен капитан, помечает и передаёт экипажу.

Как мы внедряем

Начинаем с бесплатного демо: показываем бота на примере вашего флота — вы видите логику диалога до оплаты. Дальше согласуем ТЗ и сценарии: какие суда, какие правила отмены, что бот решает сам, а что передаёт менеджеру. Разрабатываем, подключаем мессенджеры, CRM и приём оплаты, тестируем на ваших реальных заявках и правим формулировки. Запуск занимает 10–14 дней — срок указан в hero. После старта остаёмся на поддержке от 8 000 ₽/мес: дообучаем бота под новые вопросы гостей и корректируем сценарии к началу сезона.

Результаты для яхт-бизнеса

Частые вопросы