Логистика × ИИ
Чат-бот для логистики — заявки, трекинг грузов и диспетчер в одном боте
Клиент подаёт заявку на перевозку в Telegram, отслеживает груз в реальном времени и получает документы — без звонков диспетчеру.
Логистические компании с ботом обрабатывают заявки в 3 раза быстрее и снижают нагрузку диспетчеров на 50% — Обсудить →
Как бот помогает логистической компании
Приём заявки на перевозку
Откуда, куда, что, сколько весит — бот собирает данные и считает стоимость.
Трекинг груза
Клиент пишет номер заявки — бот отдаёт актуальный статус из вашей системы.
Уведомления по маршруту
Груз принят, отправлен, в пути, доставлен — автоматически клиенту.
Документы
Накладные, акты, счета — бот присылает PDF по запросу или автоматически.
Функции логистического бота
Калькулятор стоимости
Тариф по маршруту, весу, объёму — за 10 секунд в чате.
Интеграция с TMS
1С:Логистика, СargoSoft, собственная TMS — подключаемся через API.
Личный кабинет клиента
История заявок, документы, статусы — всё в боте без входа на сайт.
Водительский бот
Водитель получает маршрут, отмечает статусы, отправляет фото доставки.
Уведомления по событиям
Задержка, изменение маршрута, доставка — немедленно клиенту.
Рейтинг и NPS
После доставки — оценка качества. Аналитика по маршрутам и водителям.
Результаты логистических компаний
Частые вопросы
Да, интегрируемся с 1С:Логистика, СargoSoft и кастомными системами.
Да, отдельный сценарий для водителей: маршрут, отметки, фото доставки.
Да, мультиязычный сценарий, интеграция с таможенными системами по запросу.
Интегрируется с вашим тарифным справочником — клиент сразу видит реальную стоимость.