WhatsApp-автоматизация
WhatsApp-бот для бизнеса — автоматические ответы там, где пишут ваши клиенты
WhatsApp используют 80 млн россиян. Бот принимает заявки, квалифицирует клиента и создаёт сделку в CRM — без участия менеджера.
Компании с WhatsApp-ботом отвечают клиентам в 40 раз быстрее и теряют в 3 раза меньше входящих — Узнать подробнее →
Как работает WhatsApp-бот
Клиент пишет в WhatsApp
Бот отвечает за 3 секунды — в любое время суток.
Квалифицирует потребность
Задаёт вопросы по скрипту, определяет горячесть лида.
Передаёт в CRM
Создаёт контакт и сделку в Битрикс24 или AmoCRM автоматически.
Уведомляет менеджера
Горячий лид — мгновенное уведомление в Telegram или по email.
Что умеет WhatsApp-бот
Business API
Официальный канал без риска блокировки. Зелёная галочка доверия.
ИИ на базе GPT
Понимает свободный текст, отвечает на нестандартные вопросы.
Шаблонные сообщения
Рассылки, напоминания, подтверждения — через официальное API.
Интеграция с CRM
Битрикс24, AmoCRM, Jivo, retailCRM и другие.
Передача оператору
Если бот не справился — передаёт живому сотруднику с историей диалога.
Медиа и документы
Принимает фото, документы, голосовые от клиента.
WhatsApp в цифрах
Частые вопросы
Да. Для официального API нужен верифицированный бизнес-аккаунт. Помогаем с оформлением.
Да, через официальный WhatsApp Business API. Рассылки по базе без риска блокировки.
Meta тарифицирует каждую сессию. Примерно 3–5 ₽ за диалог. Входящие — бесплатны.
Для простых сценариев — да (через неофициальные шлюзы). Для серьёзного бизнеса рекомендуем официальный API.