Образование — вуз
Чат-бот для вуза: приёмная комиссия и студенческий сервис
Приёмная кампания: 5 000 вопросов в день — бот отвечает за 3 секунды. Сотрудники приёмной обрабатывают только сложные случаи.
Бот для вуза с базой знаний 200+ вопросов закрывает 85% обращений без оператора — измеряемая разгрузка приёмной комиссии в сезон — обсудить проект
Что делает бот вуза
Приёмная комиссия
Отвечает на вопросы абитуриентов: проходные баллы, документы, общежитие, направления подготовки.
Расписание занятий
Студент узнаёт расписание своей группы, замены, аудиторию — в один клик.
Электронный деканат
Запрос справок, заявлений, графика сессии — бот формирует и передаёт в деканат.
Поиск преподавателей и кафедр
Контакты, часы консультаций, требования к зачётам — мгновенно.
Функции вузовского бота
База знаний 200+ FAQ
Загружаем все типовые вопросы — бот отвечает на 85% обращений без вмешательства.
Интеграция с 1С:Университет
Расписание, оценки, академзадолженности — тянутся автоматически.
Каналы по факультетам
Объявления для конкретного факультета или курса.
Поддержка иностранных студентов
Английский + русский в одном боте.
Голосование и опросы
Сбор мнений студентов о преподавании, питании, общежитии.
Аналитика обращений
Какие вопросы задают чаще — основа для улучшения сайта вуза.
Результаты вузовских ботов
Частые вопросы
Да — виджет на сайте, чат-бот в Telegram, ВКонтакте, мини-приложение в МАХ.
Через простой админ-интерфейс: загружаем pdf, doc, ссылки на сайт — бот сам индексирует.
Хранение на серверах РФ, соответствие 152-ФЗ, разграничение прав доступа.
Да — мультиязычность из коробки. Бот определяет язык запроса автоматически.
Поддержка от 25 000 ₽/мес, включая обновление FAQ и аналитику обращений.