Флористика
Чат-бот для флористов на заказ: букеты, доставка, повторные продажи
Клиент выбирает букет, указывает адрес и текст открытки — флорист получает готовый заказ. Время оформления — 1 минута вместо 15.
Кейс «Цветочная сеть»: 98.4% персональных предложений привели к заказу, ответ за 30 секунд — читать кейс
Что делает бот флориста
Каталог букетов
Готовые позиции с фото, ценой, размером. Фильтр по поводу: 14 февраля, 8 марта, день рождения.
Кастомный букет
Клиент описывает: бюджет, цвета, повод — ИИ подбирает 3 варианта.
Доставка
Адрес + время + текст открытки — флорист получает готовое ТЗ.
Оплата
Через ЮKassa, СБП. Чек — в Telegram.
Возможности
Анонимная доставка
Получатель видит только подпись отправителя, контакты скрыты.
Фото готового букета
Перед отправкой — фото клиенту на согласование.
Подписка на цветы
Регулярная доставка раз в неделю/месяц — оплата автоматическая.
Корпоративный канал
B2B-клиенты: офисы, рестораны — отдельный прайс и менеджер.
Программа лояльности
Бонусы за регулярные заказы, накопительная скидка.
Календарь поводов
Бот напомнит про важные даты: ДР жены, годовщины.
Цифры цветочного бизнеса
Частые вопросы
Да — клиент указывает бюджет, цвета, повод. ИИ предлагает варианты, флорист собирает.
Да — Яндекс.Доставка, СДЭК, Dostavista. Бот рассчитывает стоимость по адресу.
От 10 000 ₽/мес: обновление каталога, рассылки, аналитика.
Да — отдельный канал для корпоративных клиентов с НДС.
Нет — но можете подгрузить фото из Instagram или ВК.