Пакет — E-commerce
Стандартный пакет ИИ для интернет-магазина — поддержка и продажи в одном
Ассистент в нескольких каналах отвечает на обращения, сложные случаи передаёт оператору, ведёт аналитику. Интегрируется с вашей платформой.
Интернет-магазин: ассистент закрывает 80% обращений без оператора — конверсия в заказ +18% — смотреть кейсы
Как проходит внедрение
Встреча и аудит
Разбираем задачи, описываем процессы, согласуем объём
Настройка и интеграция
Настраиваем под ваши процессы, подключаем к системам
Тест и правки
Запускаем на реальных данных, корректируем по результату
Запуск и поддержка
Переводим в продакшн, сопровождаем в первые недели
Что входит в пакет
✓ Telegram + WhatsApp + сайт
✓ Интеграция с AmoCRM / Bitrix24
✓ Квалификация лидов
✓ Аналитический дашборд
✓ 60 дней поддержки
Опишите задачу: подготовим демо, посчитаем срок и стоимость до оплаты. Подписка от 490 ₽/мес.
Ключевые параметры
Кому подойдёт Стандартный пакет
Стандартный пакет — рабочая конфигурация для бизнеса, где ассистент встроен в процессы: интеграция с CRM или учётной системой, несколько каналов, аналитика обращений. Подходит, когда пилот уже показал пользу и нужно подключить ассистента к тому, где живут ваши клиенты и данные.
Статусы заказов, наличие товаров и возвраты — основная часть обращений в поддержку.
Корпоративный нужен, если подразделений и систем несколько, требуется единая база знаний, ролевой доступ или более жёсткие требования к безопасности.
Частые вопросы
Мультиканальный ассистент, интеграция с каталогом, дашборд обращений, 60 дней поддержки.
Shopify, WooCommerce, 1С-Битрикс, кастомные платформы через API.
3–4 недели при наличии доступа к платформе.
Да — товарные рекомендации включены в стандартный пакет.
Продукт команды PapAI Soft
Кто из менеджеров отходит от регламента — видно по звонкам
CANAL расшифровывает разговоры отдела продаж и оценивает их по вашему регламенту: чек-лист строится автоматически, под каждым выводом стоит цитата из звонка. Самостоятельное подключение, бесплатный тариф без карты.