AI Чатбот — Онлайн-чат
Чатбот для Talk-Me
Talk-Me собирает чат сайта, соцсети и мессенджеры в одном окне. Добавляем ИИ-бота на первую линию: отвечает по смыслу во всех каналах и передаёт оператору только сложное
ИИ в Talk-Me: один бот на все каналы — чат сайта, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp. До 70% обращений закрывается без оператора — смотреть все CRM-интеграции
Как работает бот в Talk-Me
Клиент пишет в любой канал
Онлайн-чат на сайте, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp — Talk-Me собирает всё в одну очередь, бот отвечает первым.
Отвечает из базы знаний
Цены, наличие, условия, сроки — мгновенно и одинаково во всех каналах.
Квалифицирует и собирает контакт
Уточняет потребность и контакт — готовый лид в панели Talk-Me.
Передаёт оператору
Нестандартный запрос — оператору с полным контекстом переписки.
Что умеет бот в Talk-Me
Один бот на все каналы
Чат сайта, соцсети, мессенджеры — единая база знаний и одинаковые ответы.
Ответы по смыслу
Понимает свободный вопрос, а не только заранее заданные кнопки.
Квалификация и сбор контакта
Отсеивает нецелевые обращения, тёплые лиды передаёт оператору.
Бесшовная передача оператору
Оператор Talk-Me видит всю переписку и подключается в один клик.
Что меняется
Интеграции:
Частые вопросы
Через API и webhook Talk-Me. Бот получает входящие из всех подключённых каналов и отвечает, операторы видят диалоги в штатной панели.
Да — если канал подключён к Talk-Me, бот отвечает и там. Один бот обслуживает чат сайта, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp.
Встроенный бот работает по кнопкам и сценариям. Наш ИИ-бот отвечает на свободные вопросы по вашей базе знаний.
Переписка остаётся в аккаунте Talk-Me. Логику и базу знаний бота держим на серверах в РФ.
Настроим бота в вашем Talk-Me
Покажем демо — как один бот отвечает во всех ваших каналах