Виртуальный менеджер для автоматизации звонков
+ 3,38 млн. руб. в год


Проблема

HR-компания генерирует лиды для вакансий и вынуждена тратить огромное количество средств на найм и обучение менеджеров, обзвона кандидатов на вакансии, и планирования последующих собеседований.

Решение

Автоматизация процесса путем создания бота, имитирующего звонок, голос и алгоритм предварительного отбора кандидата с последующим приглашением на собеседование.

Логика процесса

1. Звонок транскрибируется постоянно.
2. Уже созданные части редактируются моделью, готовятся возможные варианты ответа.
3. Выявляется законченное предложение в звонке, выбирается лучший вариант.
4. Генерируется ответ либо вопрос к кандидату.
5. Созданный ответ озвучивается и добавляется в звонок.

Техническая реализация

`YandexGPT, ChatGPT, Whisper AI, Mystem`

`SpeechRecognition by Yandex and RHVoice-wrapper`

`Java, Python, TS`

Результаты

На 50% увеличение количества обработанных заявок
Масштабирование бизнеса при тех же изначальных ресурсах