← Все кейсы

Кейс — HR

Виртуальный менеджер для автоматизации звонков

+3,38 млн рублей в год за счёт автоматизации обзвона кандидатов

+3,38 млн руб. в год · На 50% увеличение количества обработанных заявок

Проблема

HR-компания генерирует лиды для вакансий и вынуждена тратить огромное количество средств на найм и обучение менеджеров, обзвон кандидатов на вакансии и планирование последующих собеседований.

Решение

Автоматизация процесса путём создания бота, имитирующего звонок, голос и алгоритм предварительного отбора кандидата с последующим приглашением на собеседование.

Логика процесса

  1. Звонок транскрибируется постоянно.
  2. Уже созданные части редактируются моделью, готовятся возможные варианты ответа.
  3. Выявляется законченное предложение в звонке, выбирается лучший вариант.
  4. Генерируется ответ либо вопрос к кандидату.
  5. Созданный ответ озвучивается и добавляется в звонок.

Техническая реализация

YandexGPT ChatGPT Whisper AI Mystem SpeechRecognition (Yandex) RHVoice Java Python TypeScript

Результаты

+50%
увеличение количества обработанных заявок
+3,38 млн ₽
в год при тех же ресурсах
масштабирование бизнеса без роста штата

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — свяжемся в течение дня