AI Продукт — Продажи и поддержка
ИИ-консультант для бизнеса
Отвечает на вопросы клиентов 24/7, квалифицирует входящие обращения и ведёт запись — в Telegram, WhatsApp и на сайте.
Реальный результат: +4 млн ₽/мес при том же потоке лидов в B2B — читать кейс
Что умеет ИИ-консультант
Ответы на вопросы
Отвечает на типовые вопросы о продуктах, ценах и условиях. Время ответа — секунды, не минуты.
Запись и бронирование
Ведёт запись клиентов по расписанию, фиксирует данные в CRM или таблице без участия менеджера.
Квалификация лидов
Задаёт уточняющие вопросы, определяет потребность и передаёт менеджеру готовую карточку клиента.
Приём онлайн-оплат
Выставляет ссылку на оплату прямо в диалоге через Юкасса, Тинькофф или другой эквайринг.
Эскалация на оператора
Если запрос нестандартный — передаёт диалог человеку с сохранением всей переписки.
Работа в нескольких каналах
Один ИИ-ассистент закрывает Telegram, WhatsApp и виджет на сайте с единой базой знаний.
Как это работает
Клиент пишет
В Telegram, WhatsApp или на сайте — в любое время суток.
ИИ анализирует запрос
Сверяется с базой знаний компании, выбирает нужный сценарий.
Отвечает или действует
Даёт ответ, записывает, создаёт сделку в CRM или передаёт оператору.
Данные фиксируются
Все диалоги, заявки и статусы видны в вашей CRM или в административной панели бота.
Кому подходит
- Услуги с записью — клиники, салоны, фитнес, юристы: бот закрывает 60–80% входящих без менеджера.
- B2B с длинным циклом сделки — квалифицирует лид, собирает бриф, назначает встречу с менеджером.
- E-commerce и доставка — отвечает на вопросы о наличии, статусе заказа, условиях возврата.
- Онлайн-школы и курсы — консультирует по программам, проверяет доступ, отвечает на вопросы студентов.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите, как сейчас обрабатываются входящие — предложим конкретное решение.