Бесплатный аудит
Заказать

Как бренду использовать нейросети для продвижения?

<Как меняется поиск, выбор и покупка продуктов с появлением ChatGPT>
О чем эта статья?
Интернет-поиск изменился.
Люди всё чаще задают вопросы не Google, а ChatGPT, Bard и их аналогам.

В результате брендам больше недостаточно классического SEO.

На первый план выходит AEO (Answer Engine Optimization) — это когда ответ на ваш конкретный вопрос появляется сразу в выдаче с указанием ссылки на источник.
И GEO (Generative Engine Optimization) — это ответы непосредственно в ChatGPT и аналогах со ссылками на источник (на ваш сайт).

В этой статье мы расскажем:
  • как меняется поведение потребителей,
  • почему бизнесу важно адаптироваться,
  • и какие практические шаги нужно предпринять уже сейчас, чтобы не исчезнуть из поля зрения клиентов.


Как именно ChatGPT изменил поведение пользователей в интернете?

С появлением генеративных ИИ-помощников (ChatGPT, Bard, Claude и др.) пользователи кардинально поменяли подход к поиску и выбору продуктов и услуг.

Какие изменения произошли?

🔸 От простых ключевых слов к точным вопросам.
Раньше: «купить пылесос отзывы»
Теперь: «Какой пылесос купить домой, чтобы чистил ковёр от шерсти собаки?»

🔸 От быстрых кликов к длительным диалогам.
Пользователи проводят в среднем более 15 минут в диалоге с ИИ, последовательно уточняя детали.

🔸 От традиционного поиска к рекомендациям.
По данным Stanventures, 36% пользователей впервые узнают о новых брендах именно через рекомендации ChatGPT.

Почему это произошло?

🔹 ChatGPT и аналоги дают быстрые и понятные ответы вместо длинных списков ссылок.

🔹 ИИ-ассистенты стали восприниматься пользователями как личные консультанты, которым можно доверять.

🔹 Люди предпочитают интерактивные беседы, позволяющие сразу получить необходимое решение.

Как выглядит новый путь пользователя?

  • Шаг 1: Поиск товара через прямой вопрос
Пример: «Какой смартфон лучше купить до 50 000 рублей с хорошей камерой?»
ИИ сразу предлагает конкретные варианты с описанием и отзывами.

  • Шаг 2: Уточнение и сравнение
Пользователь задаёт дополнительные вопросы и сразу получает ответы, а не ссылки.
Пример: «Сравни эти модели по качеству камеры и автономности».

  • Шаг 3: Получение готовых рекомендаций
ИИ формирует карточки товаров с кратким описанием, ценой, ссылкой на покупку и даже сроками доставки.

  • Шаг 4: Переход к покупке
Пользователь сразу переходит на страницу с товаром, минуя длительный поиск по интернет-магазинам.

Что это значит для брендов?

  • Классическое SEO, нацеленное на поисковые системы, уступает место AEO и GEO.
  • Важно создавать контент, отвечающий на реальные вопросы пользователей и легко извлекаемый ИИ.
  • Стандартные рекламные форматы (баннеры, ссылки) становятся менее эффективными. Брендам нужно учиться встраивать свои рекомендации и продукты прямо в диалог с пользователем.
график сравнения трафика поиска гугл и ЧатГПТ
Поисковые тренды: ChatGPT против Google (за 12 месяцев)

Что такое AEO и GEO и почему брендам важно срочно адаптироваться?

Engine Optimization (AEO) и Generative Engine Optimization (GEO) – это оптимизация контента для генеративных ИИ, таких как ChatGPT. Эти методы постепенно заменяют классическое SEO.

Чем отличается AEO/GEO от SEO?

SEO (классический подход)

AEO/GEO (новый подход)

Подбор ключевых слов

Отвечает на конкретные вопросы

Нацелен на ссылки и позиции сайта

Нацелен на попадание в ответы ИИ

Ориентация на алгоритмы Google и Яндекс

Ориентация на генеративные модели (ChatGPT, Bard)

Общий и широкий контент

Узконаправленные ответы и рекомендации


Почему без AEO и GEO ваш бренд может потерять клиентов?

  • Снижение видимости.
Если контент не оптимизирован под ИИ, ваш бренд просто не попадёт в ответы генеративных помощников, которые уже активно вытесняют традиционный поиск.

  • Потеря скорости.

Пользователи хотят получить решение сразу, а не переходить по десяткам ссылок. Без точных и чётких ответов ваш бренд перестанет быть актуальным для пользователей.

  • Упущенная выгода

Уже сейчас более 39% покупателей используют ИИ для выбора продуктов (MarketWatch). Бренды, не адаптированные под AEO и GEO, проигрывают конкурентам.

Как использовать AEO и GEO бизнесу? Чек-лист.

✅ Создавайте FAQ-разделы с прямыми ответами на вопросы клиентов.

✅ Используйте форматы типа «Как выбрать...», «Почему важно...», «Как работает...» – ИИ любит такие формулировки.

✅ Встраивать конкретные рекомендации продуктов с четким описанием и ссылками.

✅ Использовать естественный, живой язык и избегать формального SEO-стиля.

✅ Ссылаться на авторитетные источники для подтверждения своей экспертности.

Нативное продвижение через ИИ-сервисы

Подход PapAI Soft
Генеративные ИИ не только меняют то, как люди ищут и выбирают товары, но и открывают уникальные возможности для брендов продвигать себя естественным образом — нативно и ненавязчиво.

В PapAI Soft мы используем именно такой подход, создавая тематические ИИ-ассистенты, которые органично продвигают услуги наших клиентов.

Что такое нативный брендинг через ИИ?

Это подход, при котором бренд или услуга становится естественной частью полезного диалога с пользователем, встроенной в удобный инструмент или сервис на основе ИИ.

Как это работает на примере DOG Halper?

  • DOG Halper — это ИИ-помощник, который помогает владельцам собак с дрессировкой и решением проблем поведения.
  • Внутри бота пользователи получают советы, рекомендации и конкретные решения задач.
  • В процессе диалога ИИ ненавязчиво рекомендует услуги конкретного кинологического центра, который и заказал создание этого сервиса.
  • Сервис используется для привлечения клиентов. Любители собак получают бесплатный инструмент поддержки для себя и питомцев.

Пример реального диалога с DOG Halper:
[Попробовать и воспользоваться сервисом можете в Телеграм]

Щенок постоянно грызёт мебель, что делать?
Кот Шарикович
пользователь Dog Halper
Это распространенная проблема. Сначала предложите щенку специальные игрушки и используйте корректирующие команды. Если поведение продолжается, эффективнее всего обратиться к профессиональному кинологу. В вашем городе есть отличный кинологический центр [Культурный Кинолог], там помогут с индивидуальным решением.
Дог Хэлпер
ИИ-ассистент

Как бизнесу использовать продвижение через ИИ-сервисы?

Чтобы успешно применять нативный брендинг через ИИ:

  • ✅ Создавайте полезные сервисы
Запускайте тематических помощников, которые решают реальные задачи вашей целевой аудитории.

  • ✅ Интегрируйте бренд естественно
Делайте ссылки и рекомендации полезной частью диалога, а не навязчивой рекламой.

  • ✅ Используйте персонализацию
ИИ способен учитывать контекст пользователя и давать максимально релевантные и ценные рекомендации.

  • ✅ Анализируйте поведение
Отслеживайте, как пользователи взаимодействуют с вашим сервисом, и постоянно улучшайте его, повышая конверсию и удовлетворенность.


Заключение: что важно запомнить

Мир онлайн-поиска стремительно меняется.
Люди больше не ищут — они разговаривают.

ChatGPT и другие ИИ-помощники становятся главными проводниками между потребителем и продуктом.

Классическое SEO уступает место AEO и GEO — новым методам, которые помогают бренду попадать в ответы, а не просто в поисковую выдачу.

Вот что действительно важно:
  • Люди доверяют генеративному ИИ и совершают через него покупки.
  • Бренды, не попадающие в рекомендации ChatGPT и аналогов, теряют охват и продажи.
  • Простые статьи, оптимизированные по AEO и GEO, дают краткий путь к клиенту.
  • Умные сервисы с ИИ-помощниками могут нативно продвигать бренд, как это делает PapAI Soft.

Те, кто адаптируются первыми, выигрывают рынок. Остальные — исчезают из поля зрения пользователя.

Вы — предприниматель, маркетолог, владелец бренда?

Значит, вы уже отстали, если ваш контент не адаптирован под AEO и GEO.

Хотите, чтобы ваш бренд:
  • появлялся в ответах ChatGPT и аналогов?
  • нативно встраивался в путь клиента?
  • увеличивал конверсию без дополнительных затрат на рекламу?
💬 Свяжитесь с PapAI Soft — мы адаптируем ваш контент, создадим ИИ-сервис под вашу аудиторию и встроим ваш бренд в будущее.

Следующий шаг — решает всё.
Либо вы попадёте в рекомендации ИИ, либо вы навсегда исчезнете из поля зрения клиента. Выбирайте.
Папаи - кото продукты
Дополнительные материалы и источники.

Исследования и аналитика:
Stanventures: How ChatGPT is Changing Online Search Behavior (2024)
MarketWatch: How to Use AI for Shopping (2024)
PushGroup: Why Marketers Should Care About ChatGPT Shopping (2024)
Media-Beats: Impact of ChatGPT on SEO Rankings (2024)
Wikipedia: Answer Engine Optimization (AEO)
Made on
Tilda